• panid_banner

Mga FAQ

faq_blu

Unsa ang imong warranty period?

Nagtanyag kami og duha ka tuig nga warranty sa mga AC charger ug usa ka tuig nga warranty sa DC charger.Kung adunay abnormalidad nga mahitabo sa mga charger, gamita ang mosunod nga mga pagtambal isip polisiya human sa pagbaligya, bisan sa lokal o internasyonal nga merkado:

1. Alang sa pipila ka yano nga mga problema, sama sa abnormal nga operasyon, mga anomaliya sa mga wiring, ug mga kapakyasan sa network, naghatag kami og hilit nga suporta samtang ang kustomer naghimo sa on-site nga pagmentinar.

2. Gibayran namo ang mga komplikadong problema o mga kapeligrohan sa kalidad pinaagi sa paghatag ug mga spare parts/units alang sa kustomer nga ilisan ang mga depekto nga piyesa/unit.Ang magbabaligya maoy responsable sa gasto sa transportasyon aron ipadala ang mga spare parts/units ngadto sa kustomer, ug among pilion ang paagi sa transportasyon.

Unsa ang performance, kaluwasan, ug kasaligan nga mga bentaha sa ACE chargers?

Ang among mga istasyon sa pag-charge adunay taas nga mga rating sa IP (IP65 ug IP55), nga adunay mga bahin sa kaluwasan sama sa proteksyon sa sobrang kainit, proteksyon sa short-circuit, ug proteksyon sa pagtulo.

Unsang mga sertipikasyon ang naa sa ACEcharger?

Ang among mga produkto gibase sa 62 proprietary nga mga patente, nga naggarantiya sa lawom nga kahibalo sa teknolohiya sa pagtanyag sa usa ka charging station sa pinakataas nga kalidad ug adunay mga garantiya.

Mahimo nimong konsultahon ang tanan namon nga mga sertipikasyon sa dili pa ibutang ang imong order, apan gigarantiyahan namon nga sa mga ACEcharger dili ka maglisud sa pag-import sa produkto sa imong reference nga merkado.Kami usa ka solvent, propesyonal ug nangayo nga kompanya.

Bisan unsang mga diskwento alang sa kadaghanan nga pagpalit ug dugay nga pagtinabangay?

Nagtanyag kami og mga diskwento sa presyo alang sa dagkong mga order, flexible nga termino sa pagbayad, ug mga oportunidad alang sa hiniusang pagpalambo ug pag-customize sa produkto.

Aduna ka bay gikinahanglan nga minimum nga kantidad sa order?

Oo, makadawat kami og 1-2 nga mga sample alang sa inisyal nga order;bisan pa, kung bahin sa daghang mga order, ang MOQ alang sa matag produkto kinahanglan nga sundon.

Unsa ka dugay ang kasagarang makuha sa usa ka lead?

Ang lead time alang sa mga sample mao ang gibana-bana nga 7 ka adlaw.Human makadawat og bayad sa deposito, ang lead time alang sa mass production mao ang 20-30 ka adlaw.Kung (1) nadawat namo ang imong deposito ug (2) nadawat na namo ang imong kataposang pag-apruba para sa imong mga produkto, ang mga oras sa pagpanguna mo-epekto.Palihug hisguti ang imong mga panginahanglan sa imong pagbaligya kung ang among mga oras sa pagpanguna sukwahi sa imong deadline.Himoon namo ang tanang paningkamot aron matubag ang imong mga panginahanglan.Kasagaran, mahimo naton kini.

Unsa nga matang sa mga plugs ang imong gitanyag?

Ang tanan nga mga matang sa mga plugs magamit aron mapili nimo:

mga plugs

Ang among kompanya kanunay nga nag-uswag, mao nga kanunay kami nagtanyag mga bag-ong solusyon sa among mga kostumer.Kami adunay tanan nga mga matang sa mga istasyon sa pag-charge, apan lainlain usab nga mga kable ug uban pang hinungdanon nga teknolohiya sa pag-charge sa mga salakyanan.

Sa laing bahin, ang tanan namong mga produkto nagtugot sa taas nga lebel sa pag-customize.Salamat niini, posible nga magdesinyo sa mga sistema sa pag-charge gamit ang imong logo, espesipikong pakete o manwal sa paggamit sumala sa imong gusto.

Sa kaso nga ang imong kompanya adunay usa ka partikular nga panginahanglan, mahimo kang magsulat kanamo ug usa ka mensahe ug among tun-an ang posibilidad sa pagtanyag kanimo og mga personal nga solusyon.Sa ACEchargers kita adunay usa ka team sa award-winning nga mga inhenyero nga makahatag sa husto nga tubag alang sa matag kustomer.

Plug and play ba ang imong mga istasyon sa pag-charge?

Oo.Sa ACEchargers kami nangandoy alang sa bisan kinsa nga makagamit sa among mga charging point.Gidisenyo namo sila nga naa sa hunahuna ang kasagaran nga tiggamit, nga nangita usa ka produkto nga dali gamiton ug maayo ang pagtrabaho.

Nagdala kini kanamo sa pagpalambo sa tanan namong mga produkto nga naa sa hunahuna ang plug and play nga konsepto.Sa tinuud, among giatiman ang labing kaayo nga disenyo, aron makahimo mga madanihon nga linya nga nagdani sa atensyon sa kustomer.Gipahiangay usab namo ang sukaranan sa kuryente, tipo sa plug ug boltahe sa merkado sa katapusan nga kostumer, aron masiguro nga ang among istasyon sa pag-charge nagpadala sa pagsalig ug seguridad.

GUSTO MO TRABAHO KAMI?